滴滴事件刷屏 出国留学如何避免打车遇险?

2019-09-26 06:07 来源:未知

  原标题:出国留学如何避免打车遇险?

原标题:保护自己!这份网约车安全乘车指南,请您务必收下!

  乐清女孩打车被害事件持续刷屏,愤怒和无力,是大多数中国人在过去这个周末的心情。

滴滴顺风车,

  在海那边的英国,今年也判决了一起顺风车性侵案件,和滴滴的情况类似,作为平台方的Uber在事发之后也承受着巨大的舆论压力。

这是近两天大家谈论的焦点。

  但和滴滴不同,Uber在随后出台了多项安全措施,避免类似事件再度发生。

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  Uber怎么做

8月24日,温州一名年仅20岁的女孩在搭乘滴滴顺风车时被司机钟某杀害。24小时内,犯罪嫌疑人被乐清警方抓获。

  首先,为了应对突发危险状况,Uber建立了24x7的全天候电话支持网络,不仅是乘客,司机有任何问题也可致电客服获得帮助。

8月25日下午,浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

  反观滴滴,在今年5月份的空姐遇害事件之后,滴滴只是暂停了一周顺风车业务,没有可贯彻落实的整改方案,包括曾明确提出要封禁的乘客头像,又在风波过去后重新上线了。

8月26日下午,交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门,针对上述事件,对滴滴公司开展联合约谈,责令其立即对顺风车业务进行全面整改,加快推进合规化进程,严守安全底线,切实落实承运人安全稳定管理主体责任,保障乘客出行安全和合法权益,及时向社会公布有关整改情况。

  在本次乐清女孩事件的处理过程中,滴滴客服系统的低效和层层甩锅,也是引发众怒的导火索。

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  而Uber是怎么做的呢?

滴滴也在昨日公布自查进展,宣布自今日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;同时免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。

  它建立了直接报警机制,在收到紧急求助后,会直接、主动地将信息报告给警方,这意味着,你在App内反馈危险情况就等于直接报警。

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  因为遇到危险情况,往往会不方便或是来不及打电话报警。像这次的乐清女孩事件,女孩首先想到的也是通过微信和朋友求助。Uber上线这样的功能,就是出于这样的考虑。

近年来,网络约车日益发展,在提供了出行便利的同时,也带来了可能的潜在危险,特别是对单身女性乘客。

  而在实际操作中,也的确发现,Uber往往要比乘客或司机更早联系警方。之前有记者试验过,在App内报警,5分钟内警察就已经根据司机和乘客信息,确定汽车位置并拦截。

尽管相关部门陆续出台了更加严格的准入制度和监管措施,网约车平台也在不断加强运营人员管理与自查自纠,但我们在呼吁用最严厉的方式谴责、惩罚作恶者时,也应该意识到安全意识的薄弱。

  比起滴滴的“加急标红”和“耐心等待”,“迅速反应,绝不等待”是Uber交出的答卷。

女性朋友该如何安全乘车?

  除此之外,Uber还上线了地址分享功能,可将司机信息和行程路线实时分享过亲友,进一步保障乘客安全。万一发生意外,哪怕乘客本人没来得及报警求助,亲友也可通过共享信息向警方求助。

这份网约车安全指南,

  Uber也表示,分享地址功能不只在安全上,在用户体验上也是一大提升。因为共享行程上会显示行车距离和所需时间,比约定“几点到家”或是“几点见面”更直观。

请转给身边的她!

  而滴滴的紧急求助功能,只会将实时位置通过短信共享给紧急联系人,并且在设置页面一再提醒用户“非紧急情况请勿使用”,“确认安全请及时退出”。

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  相比起滴滴这种“没事别找我,有事也尽量别找我”的公司本位态度,Uber的自动报警和行程共享显然更加用户本位。

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  在司机资质审核上,Uber也执行了更严格的政策,并且和当地警方合作,只会给拿着当地驾照的司机分配订单。也就是说,如果你拿的是爱尔兰地区发的驾照,就不能在伦敦地区做Uber司机。

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  这在司机的管理,和突发情况的应对和追踪上,都给警局提供了很多便利。

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  对女性乘客的特别保护

如果真的遇到危险时,我们该怎么做?

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